FAQs

Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber antes de reservar a sua estadia na Raíz.

Onde fica a Raíz?

Em Santa Margarida da Serra, Grândola — a cerca de 25 minutos das praias da Comporta. Antes da chegada, enviamos por email todas as indicações para chegar sem complicações.

O que está incluído?

Tudo o que precisa para uma estadia tranquila: cama de casal confortável, cozinha totalmente equipada, casa de banho privativa com água quente, deck exterior, Wi-Fi, ar condicionado/aquecimento e estacionamento privado. Lençóis e toalhas incluídos.

Há eletricidade e água quente?

Sim — eletricidade, água quente e ar condicionado.

Fica num sítio muito isolado?

É um lugar calmo, rodeado de natureza, mas não está longe de tudo: a 15 minutos da vila de Grândola e perto da estrada principal.

Consigo chegar a partir de Lisboa?

Sim. Pela autoestrada, vindo de Lisboa, são cerca de 1 hora e 15 minutos.

O que preciso de levar?

Apenas o essencial para descansar. Lençóis, toalhas e eletrodomésticos são da nossa conta.

Quais são os horários de check-in e check-out?

Check-in a partir das 16h00 e check-out até às 11h00.

Posso fazer uma fogueira?

Sim, há um espaço próprio preparado para fogueiras.

Posso levar crianças e animais?

Crianças e animais são muito bem-vindos. Como estamos em plena natureza, pedimos apenas os cuidados necessários.

Qual é a política de cancelamento?

Até 28 dias antes do check-in pode cancelar, alterar as datas ou converter o valor da reserva num voucher, sem custos. A menos de 28 dias do check-in, por norma não é possível cancelar nem alterar as datas — mas escreva-nos sempre e faremos os possíveis por ajudar.