FAQs
Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber antes de reservar a sua estadia na Raíz.
Onde fica a Raíz?
Em Santa Margarida da Serra, Grândola — a cerca de 25 minutos das praias da Comporta. Antes da chegada, enviamos por email todas as indicações para chegar sem complicações.
O que está incluído?
Tudo o que precisa para uma estadia tranquila: cama de casal confortável, cozinha totalmente equipada, casa de banho privativa com água quente, deck exterior, Wi-Fi, ar condicionado/aquecimento e estacionamento privado. Lençóis e toalhas incluídos.
Há eletricidade e água quente?
Sim — eletricidade, água quente e ar condicionado.
Fica num sítio muito isolado?
É um lugar calmo, rodeado de natureza, mas não está longe de tudo: a 15 minutos da vila de Grândola e perto da estrada principal.
Consigo chegar a partir de Lisboa?
Sim. Pela autoestrada, vindo de Lisboa, são cerca de 1 hora e 15 minutos.
O que preciso de levar?
Apenas o essencial para descansar. Lençóis, toalhas e eletrodomésticos são da nossa conta.
Quais são os horários de check-in e check-out?
Check-in a partir das 16h00 e check-out até às 11h00.
Posso fazer uma fogueira?
Sim, há um espaço próprio preparado para fogueiras.
Posso levar crianças e animais?
Crianças e animais são muito bem-vindos. Como estamos em plena natureza, pedimos apenas os cuidados necessários.
Qual é a política de cancelamento?
Até 28 dias antes do check-in pode cancelar, alterar as datas ou converter o valor da reserva num voucher, sem custos. A menos de 28 dias do check-in, por norma não é possível cancelar nem alterar as datas — mas escreva-nos sempre e faremos os possíveis por ajudar.